Minimum Viable Podcast #21: CX v bankovníctve
Petr Šmíd z Air Bank: "NPS nemáme úplne radi, ale dobre vyjadruje vzťah s klientom."
Read morePetr Šmíd z Air Bank: "NPS nemáme úplne radi, ale dobre vyjadruje vzťah s klientom."
Read moreLucia Čišková z Business Lease: "CX je o vytváraní emócií naprieč zákazníckou cestou."
Read moreMichal Blažej, Managing Director Lighting Beetle* predstavil na podujatí UX forum výsledky našej štúdie o úrovni zrelosti CX v slovenských firmách.
Read morePřipojte se k nám ve středu 20. září 2023 – online nebo osobně – v krásném prostředí Opero v Praze. Vstup zdarma, registrace nutná.
Read moreJuraj Blichár z Lighting Beetle*: "Úroveň CX v slovenských organizáciach dobehla celosvetový štandard."
Read more