Spôsob, akým si ľudia tvoria vzťah k značkám, sa za posledných päť rokov radikálne zmenil. Nie všetky značky však na túto zmenu reagujú. Východisko ponúka náš framework Zážitkové identity.
Read more
Stiahnite si report, ktorý odkrýva nový spotrebiteľský funnel, a zistite ako redefinovať pozíciu svojej značky na trhu cez framework Zážitkových identít.
Read more
Alžbeta Ivanovičová z Lighting Beetle*: "Biznis dizajn pomáha budovať konkurenčnú výhodu."
Read more
Slavo Oslej z mesta Bratislava: "Servis dizajn nie je len o experience, ale aj o efektivite."
Read more
Súčasné značky sa veľmi sústredia na lákavý onboarding zákazníkov, no zanedbávajú koniec ich vzájomného vzťahu. "Endineering" vysvetľuje, prečo by offboarding zákazníkov nemal byť o nič menej pútavý.
Read more