Minimum Viable Podcast* #42: Správa o stave CX na slovenskom trhu v roku 2026
Kristína Malíková o CX vyspelosti firiem na Slovensku: "Tlak na produktivitu vytláča zákazníka z priorít."
Read moreCategory
sk
6 výziev zákazníckej skúsenosti, ktorým čelia organizácie na slovenskom trhu
V Správe o stave CX na slovenskom trhu odhaľujeme stagnáciu trhu v oblasti zákazníckej skúsenosti. Čo to ale spôsobuje? Akým výzvam organizácie čelia a čo robia najvyspelejší lídri v zákazníckej skúsenosti inak?
Read more
Minimum Viable Podcast* #41: CX predajne s outdoor oblečením
Silvester Behúň o zákazníckej skúsenosti v kamennej predajni: "Inšpirácia pre obchod vznikla z frustrácie.“
Read more
Správa o stave CX na slovenskom trhu v roku 2026
Stiahnite si report, ktorý hĺbkovo mapuje, ako sa darí slovenským organizáciám budovať konkurenčnú výhodu pomocou zákazníckej skúsenosti.
Read more
Lighting Talks* o stave CX na Slovensku v roku 2026
V utorok 10. marca vás pozývame na diskusiu o zrelosti firiem v zákazníckom prístupe. Rezervujte si miesto a vypočujte si závery z prieskumu, ktorý mapuje ako efektívne pracujú slovenské firmy so zákazníkom.
Read more