Three case studies on omnichannel consistency
Omnichannel customer experience isn’t just about a brand's presence on multiple platforms—it’s about integrating them into one seamless whole. Yet, most brands fail to grasp this concept.
Read moreCategory
newsletters
Produktových nápadov býva veľa. Ako spoznať tie najprínosnejšie?
Overiť nápad predtým, ako ho pošlete do produkcie, znie ako samozrejmosť. Mnohé firmy však pri validácii zabúdajú, ktorý aspekt nápadu či hypotézy vlastne overujú.
Read more
In the sea of product ideas, how to recognize the most beneficial ones?
Validating an idea before sending it into production seems like common sense. However, many companies forget which aspect of the idea or hypothesis they are actually verifying.
Read more
Nová realita mení správanie spotrebiteľov a ich vnímanie značiek. Ako nestratiť relevanciu?
Spôsob, akým si ľudia tvoria vzťah k značkám, sa za posledných päť rokov radikálne zmenil. Nie všetky značky však na túto zmenu reagujú. Východisko ponúka náš framework Zážitkové identity.
Read more
The new reality shapes how consumers perceive brands. How to stay relevant?
The way people build relationships with brands has dramatically changed over the past five years. Yet, not all brands are keeping up. Our framework Experience identities offers a solution.
Read more