Ako vytvárať produkty a služby, ktoré zákazníci chcú?
Nezaspať na vavrínoch by malo byť prioritou každej spoločnosti. Nápadov je mnoho, kde ich však hľadať?
Read moreCategory
sk
Čo majú spoločné dizajn systém a ozubené kolieska?
Adam sa v dnešnom insighte zamýšľa nad jednou z najkľúčovejších chýb, ktoré organizácie robia pri budovaní dizajn systému.
Read more
Ako využívate zákaznícke dáta vy?
Ak zákaznícke poznatky využívate len na úpravu rozhodnutí, ktoré robia stakeholderi za zavretými dvermi, máte stále priestor na zlepšenie.
Read more
Podcast Diagnóza podnikateľ: UX by mal riešiť každý podnikateľ
„Trvá až sedem pozitívnych zážitkov, aby sme vymazali jeden negatívny.“ Aj toto je jedno z ponaučení, ktoré v rozhovore s Editou Angyalovou prezradil náš CEO a stratég Michal Blažej.
Read more
Minimum Viable Podcast #11: Vyspelosť Customer Experience na Slovensku
Stratég a konzultant Michal Blažej: “Polovica slovenských firiem vôbec nepracuje so zákazníkom.”
Read more