Online reviewing is an excellent cost-effective research method for gathering feedback at scale. We can use it on almost everything and almost every touchpoint on the customer journey can be reviewed.
Read more
Informujte používateľov, čo sa deje. Zohľadnite konvencie, na ktoré sú vaši používatelia zvyknutí a zobrazujte len relevantné informácie.
Read more
Pretože vzdelávanie je pre nás v Lighting Beetle veľmi dôležité, začiatkom roka organizujeme ďalšiu Experience Conference. Jej cieľom bude ukázať slovenskej odbornej verejnosti, ako vyzerá dizajn orientovaný na zákazníka vo svete.
Read more
Ak by som pri dizajnovaní e-commerce projektov mal myslieť len na jednu jedinú vec, bola by to otázka, či môj zákazník vie, čo chce.
Read more
Podobne ako pri dizajnovaní nových vecí, aj pri cestovaní sa nachádzame v neznámom prostredí. Fotením sa snažíme vytvoriť niečo unikátne. Je to iteratívny proces plný experimentov, testovania a učenia sa.
Read more